【名词&注释】
质量管理、全球通(rapid global mobility)、分公司(branch)、呼叫转移(call transfer)、身份证件(authenticity of identity cards)、月租费(monthly rent charge)
[多选题]客户手机报停以后再申请开通之前设置的呼叫转移()。
A. 不会取消;
B. 开机后还能用;
C. 未取消;
D. 已取消。
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学习资料:
[多选题]下列哪些档次属于全球通全能套餐。()
A. 68;
B. 128;
C. 168;
D. 188。
[单选题]同一有效身份证件(authenticity of identity cards)原则上能最多办理()次移动宽带业务开户业务?
A. 一;
B. 三;
C. 五;
D. 无数次。
[单选题]紧急投诉处理流程流程中涉及的部门有策划部、运营部、质量管理部、()。
A. 质管部;
B. IT支撑部;
C. 各市州分公司;
D. 12580运营部。
[单选题]月租费(monthly rent charge)不包括下列哪项费用?()
A. 号码占用费;
B. 号码通信资源费;
C. 移动通信资源占用费;
D. 包括A、C两部分。
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