【名词&注释】
人民银行(people ' s bank)、原始凭证(source document)、发卡行、持卡人(cardholder)、收银员(checkout employee)
[单选题]扫描商品包装上条形码一般是()位。
A. A、10
B. B、11
C. C、12
D. D、13
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学习资料:
[单选题]特约商户应对外币卡交易的各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等保存至少()年。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
[单选题]在脱机消费交易发生3日内,商户将交易凭证交至收单机构,收单机构可以将签购单上的信息要素,补登到()系统中,重新生成一笔交易流水信息送发卡行清算。
A. A、银联
B. B、人民银行
C. C、收单机构
D. D、发卡机构
[多选题]引起商户调账的原因一般有()。
A. A、持卡人投诉
B. B、商户在对账过程中发现账务不平
C. C、银联发现账务不平时
D. D、银行发现账务不平时
[单选题]作为一名收银员(checkout employee),不但要掌握一般的(),还要有良好的品德和优雅气质。
A. 财务知识
B. 礼仪知识
C. 售后技能
D. 营销知识
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