【名词&注释】
旅游服务(tourism service)、温家宝总理、直接经验(direct experience)、旅游外汇收入(foreign exchange earnings from tourism)、企业间相互关系、国家统计局、经济不景气(economic recession)、国内旅游收入、旅游总收入(tourist income)、居民消费额
[单选题]2008年我国国内旅游人数17亿人次,比上年增长约6%;国内旅游收入8700亿元,增长约12%;入境旅游人数1.30亿人次,下降约2%;入境过夜旅游人数5300万人次,下降约3%;旅游外汇收入408亿美元,下降约5%;出境旅游人数4600万人次,增长约12%,旅游花费362亿美元;旅游总收入(tourist income)1.14万亿元,增长约4%,约合1664.4亿美元。国家统计局关于2008年人口变动情况的抽样调查推算结果显示,中国城镇人口为6.07亿,乡村人口7.21亿。
2008年城镇居民旅游消费占总消费比例约为9%,农村居民旅游消费占总消费比例约为6.5%;我国的居民消费额占GDP总值的38%,而在发达国家一般为70%,连人均GDP低于我国的印度也达到了55%,可见我国旅游消费还有很大的上升空间,尤其是在当前经济不景气(economic recession)时期。
2009年4月18日,温家宝总理在视察海南后的讲话中指出,发展旅游业和旅游消费在拉动经济增长、促进居民消费和扩大社会就业方面有重要意义,明确提出旅游业是国民经济的重要产业,是现代服务业的龙头,是一个资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好的战略性产业;他并强调,在当前国际金融危机直接影响外部需求、造成我国出口下降的情况下,加快发展旅游业具有特殊重要的意义。4月24日至26日,王岐山副总理考察安徽旅游时指出,旅游业是一个重要的经济产业,在当前应对危机、扩大内需、促进增长、增加就业方面,是大有文章可做的。
根据以上资料,回答下列问题:
如果不考虑为发展旅游业购买境外物资设备等方面的外汇支出,2008年我国旅游收汇率为( )。
A. 8.62%
B. 11.27%
C. 13.66%
D. 14.78%
E. 16.12%
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[多选题]噪声质量可分为( )。
A. 道路交通噪声质量
B. 城市区域环境噪声质量
C. 夜间噪声质量
D. 居民区噪声质量
E. 国家保护区噪声质量
[单选题]如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗,应立即向( )汇报,并由安全人员保护好现场。
A. 大堂经理
B. 安全部经理
C. 总经理
D. 当地公安部门
[多选题]旅游产业组织政策包含以下哪几项( )。
A. 产业内企业组织形态
B. 企业间相互关系
C. 市场进出机制
D. 依据在国民经济中的位置地位来确定其发展目标
E. 提高旅游产业运行效益
[多选题]旅游收入初次分配是指直接经验旅游服务的旅游企业将获得的营业收入首先从旅游收入中扣除掉用于产生旅游产品所耗费的物质资料补偿价值,然后对余额部分进行初次分配,分配的结果是划分为三部分即( )。
A. 员工的工作
B. 企业的利润
C. 税金
D. 企业建设经费
E. 员工生活必需品的购买
[多选题]旅行社产品直接销售渠道的管理有( )。
A. 销售队伍的组建
B. 销售机构的建立
C. 网上销售的管理
D. 销售渠道的监控
E. 销售绩效的评价
[多选题]根据相关法规,导游人员必须参加年度审核。年审的考评等级分为( )。
A. 提升导游人员等级
B. 通过年审
C. 暂缓通过年审
D. 不予通过年审
E. 取消导游人员资格
[单选题] 2004年中国公民出境旅游人数达到了2885.28万人次,较上年增长42.68%,是自1997年正式开放出境旅游以来增长最快的一年;2004年也是中国公民出境旅游目的地数量增加最多的一年,已达90个。同时,近年来我国居民出境旅游可携带人民币和外币数量也在增加。我国出境旅游客源主要来自经济发达的大城市和东部地区。2004年,北京、广东、上海、浙江和江苏等5个省市的旅行社组织的出境旅游人数占当年全国旅行社组织出境旅游总人数的72.16%。从我国出境旅游者较集中的旅游目的地来看,主要集中于东亚和东南亚地区,在我国公民出境旅游前10位的目的地国家和地区中,有8个是亚洲国家和地区。从接待人数来看,亚太地区接待的中国旅游者占中国全部出境人数的90.4%。与此同时,距离我国较远的美洲、大洋洲已成为我国公民出访人数增长最快的地区。与出境旅游人次迅速增长相伴随的另一个现象是,中国公民海外旅游花费处于相当高的水平,许多测评机构甚至认为我国是人均出境消费最高的国家之一。对此现象,有些学者提出了担忧,认为大量外汇流失已使旅游业沦为花汇产业,必须对由此带来的国际旅游外汇逆差采取开征出境税等措施加以扭转;也有学者认为不必大惊小怪,一是我国外汇储备充足,二是大量购物消费是出境旅游发展初期非理性消费表现,是发展中的一种必然阶段,面对出境旅游大发展的现实,重要的不是“堵”住出境客流,而是如何创新入境旅游产品,增加入境旅游吸引力,并引导游客增加国内游。同时,跟随中国公民出境旅游的足迹,旅游企业走出国门开展国际化经营。
我国出境旅游客源地分布状况体现了旅游需求的( )指向性特征。
A. 沿海
B. 地域
C. 城市
D. 时间
E. 农村
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