陈列图中标注黄色的商品为即将下架的商品。

【名词&注释】

加油站(gas station)、服务设施(service facilities)、服务态度(service attitude)、瓶组供气站

[判断题]陈列图中标注黄色的商品为即将下架的商品。

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学习资料：

[单选题]加油过程中油箱接近加满时，应（）流量。

A. A、减少
B. B、增大
C. C、关掉
D. D、维持

[单选题]油罐清洗抽吸甲、乙类油品时，应使用（）泵。

A. 往复
B. 真空
C. 手摇活塞
D. 齿轮

[单选题]从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（）。

A. 加油站设备设施
B. 服务行为
C. 油品质量和数量
D. 厕所是否开放

[单选题]按照规范规定，瓶组供气站气瓶组距离明火、散发火花的地点间距不小于（）米

A. 10
B. 25
C. 30
D. 50

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