【名词&注释】
直方图(histogram)、催化裂化(catalytic cracking)、积极性(enthusiasm)、异构化(isomerization)、芳香烃、检查表(check list)
[多选题]按保护形式,自动空气开关可分为()
A. 电磁脱扣器式
B. 热脱扣器式
C. 复合脱扣器式
D. 无脱扣器式
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学习资料:
[单选题]催化裂化是在()的作用下,进行裂化、异构化、芳构化、氢转移等反应,使产品中含有较多的异构烷烃和芳香烃。
A. A、高温
B. B、催化剂
C. C、高压
D. D、加氢
[单选题]促销活动结果的好坏与用户的参与程度成正比,成功的促销活动需要大量客户的支持,在进行促销活动时,应注意(),通过组织相关的现场活动,提高影响力,以实现最终目的。
A. A、独特创意
B. B、抓住舆论中心
C. C、吸引用户参与
D. D、调动员工积极性
[单选题]衡量顾客满意度的工具有6种,其中()是通过若干直方形表示问题发生的频率,帮助找到质量和顾客满意方面的问题。
A. A、检查表(check list)
B. B、标杆差异图
C. C、直方图
D. D、帕雷托图
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