网站运营评估的社会评价指标不包括（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、基本原则(basic principle)、可操作性(maneuverability)、规章制度、客户忠诚度(customer loyalty)、财务人员(financial personnel)、计算机硬件(computer hardware)、电子数据交换(edi)、广告费用、企业高层领导

[单选题]网站运营评估的社会评价指标不包括（）。

A. 日人均浏览时间
B. 客户忠诚度
C. 网站的可操作性评价
D. 服务质量统计分析

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学习资料：

[单选题]广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用的模式称为（）。

A. A、CPM
B. B、CPC
C. C、CPA
D. D、CPP

[单选题]电子数据交换^(edi)协议标准的基本原则是（）。

A. A、提供一种数据发送的规章制度
B. B、提供一种各方都可以使用的发送数据和接收数据的语言
C. C、提供一种数据接收的规章制度
D. D、提供一种不受计算机硬件^{(computer hardware)}影响，但受计算机软件影响的语言

[单选题]网上竞价模式主要有（）。

A. A、正向竞价和随意竞价
B. B、逆向竞价和随意竞价
C. C、正向竞价和逆向竞价
D. D、任意竞价和逆向竞价

[单选题]ERP原理的培训对象是（）。

A. A、企业高层领导及今后ERP项目组人员
B. B、财务人员
C. C、采购人员
D. D、销售人员

[单选题]（）是指与消费者个人或某个专业化需求有关的信息。

A. A、个性化信息
B. B、环境信息
C. C、与顾客有关的信息
D. D、竞争者信息

[多选题]网站统计的内容包括（）

A. 记录客户密码
B. 统计每日访问量
C. 统计网站开通以来总访问量
D. 统计在线人数

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