下行沟通的缺点包括（）。

【名词&注释】

工作总结(summery of work)、工作计划(working plan)、文山会海、注重实效(stress on practical results)、工作规划(work planning)、工作方案(working scheme)、数据表达(data representation)、步调一致、例行公事(routine duties)、怀疑论者(sceptic)

[多选题]下行沟通的缺点包括（）。

A. 职能划分过细，部门设臵过多
B. 容易出现搁臵、误解、歪曲等现象
C. 容易形成“文山会海”现象，使人产生厌倦心理
D. 有助于统一思想认识，步调一致，协调行动

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学习资料：

[单选题]下列属于静态视觉类非语言符号的是（）。

A. 音乐声
B. 图片
C. 握手
D. 锣鼓

[单选题]会议议程设计的要点是正确评价在有限的时间内可以达到某个目标的能力。作为一般原则，例行公事^{(routine duties)}的内容放在议程一开始，然后再安排事务中的新问题。当议程中包括一些比较简短或紧迫的内容时，先安排它们，余下的会议时间专注于比较费时的事项。这是会议设计的什么原则？（）

A. 明确议题
B. 确定主次
C. 注重实效
D. 适时调整

[单选题]事务类文书中（）是全局性或涉及面较广的工作项目。

A. 工作规划
B. 工作方案
C. 工作计划
D. 工作总结

[单选题]较其他人更深刻地感受人际关系终断时的那份困扰的人通常为（）。

A. 完美主义者
B. 给予者
C. 观察者
D. 怀疑论者^(sceptic)

[多选题]在数据沟通中，把一些数据表达^{(data representation)}成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型（）

A. 折线图
B. 面积图
C. 曲线图
D. 柱状图

[多选题]演讲的方式有（）。

A. 宣读演讲
B. 脱稿演讲
C. 背诵演讲
D. 即兴演讲

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