小王一直以来被大家视为工作狂，他经常加班到很晚才回家。他从小

【名词&注释】

主动权(initiative)、家庭关系(family relationship)、主导作用(leading role)、财务人员(financial personnel)、家庭生活(family life)、暗渡陈仓、症结所在、移花接木(malapropism)、不厌其烦、平易近人

[单选题]小王一直以来被大家视为工作狂，他经常加班到很晚才回家。他从小做家务，也不照顾孩子，家庭关系变得很紧张。小王的这种情况说明（）。

A. A．工作和生活之间的关系严重失衡
B. B．家庭生活应该是最重要的
C. 工作应该是最重要的
D. D．小王的家人不支持他的工作

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学习资料：

[单选题]关于非正式审查的方法，说法不正确的是（）。

A. 确定自己有时间进行交谈和倾听
B. 在进行交流时，保持平易近人的态度
C. 提出建议，并且直接告诉他们要做什么
D. 了解他们现在是否遇到了困难

[单选题]我是一个印刷公司的财务人员。正是那个最难对付的客户，让我学会了如何谈判。起初我很怕跟他打交道——我知道这个人脑子比我快、心眼儿多，总在算计我。每次办完业务之后，我的感觉就是“又按他说的办了！”其实，我们之间的许多合作和订单都是重复以前的项目，可是他却非常认真，每次都要从头重来，不厌其烦地一次次和我砍价，提出各种新的要求，比如预先看样、免费修改以及尽量把交货日期提前。跟这人打交道的时间久了之后，我也渐渐琢磨出一些窍门。我承认他有很敏锐的市场感觉，我的反应不如他快。问题的根本在于谈判过程总是被他主导，我一直得跟随他的节奏和控制。无论我是否同意，按以前的风格总是立即做出反应，这样讨论的步调就完全由他支配，我没有了主动权，只能接受他的控制。当我认识到症结所在之后，决定放慢步调，不再立即反应。即使他提出的问题比较刁钻，我也不会立即回绝，而是采取一定的技巧拖延或者转移，甚至在不置可否的情形下抛出我的方案。有时候我会故意装作喝茶或上厕所等，留给自己思考的时间，也使他明白我不同意他的方案，这样待回到谈判过程中的时候，他往往不得不改变他的提议。结果我渐渐发现，同他打交道也并不难，我也完全能够起主导作用。我们之间的合作更加融洽，许多事情也不得不按照我自己喜欢的方式来进行了。更重要的是，这样的谈判往往能够获得对我自己的公司更有利的结果。他可能不喜欢这种方式和风格，但是这种方式对我来说，真是太有用了！“我”与那个客户在交往的过程中，采用了（）的手段，使自己的处境获得了主动。

A. 不立即回应
B. 暗渡陈仓
C. 移花接木^{(malapropism)}
D. 处事果断

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