收银员的行为礼仪包括（）。

【名词&注释】

财务管理(financial management)、行政管理(administration)、英文字母(english letters)、系统维护(system maintenance)、信用卡(credit card)、交接班(shifting of duty)、年月日、持卡人(cardholder)、准贷记卡、收银员(checkout employee)

[单选题]收银员^{(checkout employee)}的行为礼仪包括（）。

A. 站姿礼仪
B. 坐姿礼仪
C. 行走礼仪
D. 语言礼仪

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学习资料：

[多选题]以下卡片中，（）必须先存款后消费的。

A. A、准贷记卡
B. B、贷记卡
C. C、转账卡
D. D、借记卡

[多选题]境外可以受理银联卡的方式有（）.

A. A、ATM受理
B. B、传统商户POS受理
C. C、网上商户受理
D. D、压卡受理

[单选题]VISA信用卡的标识中间VISA英文字母是（）颜色。

A. A、白
B. B、蓝
C. C、金
D. D、红

[多选题]银联信用卡卡片背面必须符合以下哪些条件（）才能使用。

A. A、签名条必须要有银联字样的底纹
B. B、签名条必须预留有持卡人^(cardholder)的亲笔签名
C. C、签名条要有印刷卡号和校验码
D. D、黑磁条应该是完整无破坏痕迹
E. E、签名条必须要有VISA或MasterCard字样的底纹

[多选题]商户采用一体化方式之后，最大的优势就是（）。

A. A、节约通讯成本
B. B、提高收银效率
C. C、方便财务管理
D. D、加强顾客服务

[单选题]商业管理信息系统功能中的商品管理功能包括进行商品库存管理；（）；可随时调出各种所需业务、财务和行政管理资料。

A. A、系统维护
B. B、进行系统档案维护
C. C、收银
D. D、进货

[单选题]收银员^{(checkout employee)}交接班办理交接手续时必须准确填写（）并签字。

A. A、年月
B. B、年月日
C. C、日期、时刻（12小时制）
D. D、日期、时刻（24小时制）

[单选题]商场营业结束后，收银员^{(checkout employee)}要清点现金，结算营业总额并填写（）。

A. A、缴款单
B. B、验收单
C. C、小票
D. D、发票

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