消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（）、

【名词&注释】

消费者(consumer)、消费行为(consumption behavior)、决定性因素(decisive factor)

[填空题]消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（）、记忆、思维、（）等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。

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[单选题]消费行为的决定性因素是（）

A. 消费知觉
B. 消费流行
C. 消费需要
D. 消费态度

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