善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法

【名词&注释】

疑难问题(knotty problems)、科护士长(head nurse of the department)、护理部主任(director of nursing department)、工作方式(working mode)、合理安排(reasonable arrangement)、基本保障(basic guarantee)、善解人意、基本工资(basic wage)、建设性冲突(constructive conflict)、直接领导(direct leading)

[单选题]善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者（）

A. 平易近人型
B. 善解人意型
C. 导师型
D. 经验型
E. 智慧型

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学习资料：

[单选题]我国卫生部规定，什么情况下设护理部，实行三级负责制管理（）

A. 县和县以上医院及200张床以上医院
B. 县和县以上医院及300张床以上医院
C. 县和县以上医院及400张床以上医院
D. 县和县以上医院及500张床以上医院
E. 县和县以上医院及设大内科、大外科、妇科、产科、儿科、中西医结合科的医院

[单选题]对毕业1～3年的护士培训，不妥的是（）

A. 轮转科室
B. 由高年资护士进行“技能规范化”培训
C. 要能解决本科护理工作中的疑难问题
D. 巩固价值观、专业思想、合作精神等方面培训
E. 搞好人际关系

[单选题]确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）

A. 护理部主任
B. 科护士长
C. 护士长
D. 护士
E. 护理员

[多选题]激发建设性冲突^{(constructive conflict)}的技术有（）。

A. 重新构建组织
B. 运用沟通
C. 引进外部成员
D. 任命一名批评家
E. 奖励冲突回避者

[单选题]次级目标为总目标的实现提供（）

A. A.基本内容B.基础条件C.根本原则D.详细大纲E.基本保障

[单选题]护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务，授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（）

A. 量力授权原则
B. 带责授权原则
C. 合理授权原则
D. 以信为重原则
E. 部分授权

[单选题]护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥护士们的最大潜能，反应了护士长的哪项领导效能（）

A. 决策效能
B. 办事效能
C. 用人效能
D. 信任效能
E. 管理效能

[多选题]赫茨伯格的双因素理论中属于维持因素的是（）

A. 基本工资^{(basic wage)}
B. 荣誉感
C. 工作安全
D. 周围人际关系
E. 机遇因素

[多选题]评价病房护士绩效可采用（）

A. 绩效评价表
B. 排序法
C. 直接领导^{(direct leading)}评价
D. 关键事件法
E. 同事评价

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