【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、重要性(importance)、管理者、竞争对手(competitor)、个人行为(individual behavior)、主要原因(main cause)、挑战性的工作(challenge work)
[判断题]一名管理者正在招聘新的员工,这是人际关系角色的例子。()
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学习资料:
[单选题]霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。
A. A、高层管理承诺的重要性
B. B、组织中个人行为的作用
C. C、管理中科学原则的重要性
D. D、组织可以通过多种方式运用官僚等级原则
[单选题]()是在竞争对手和非竞争对手中寻找一种最佳实践做法,从而导致卓越的绩效。
A. A、MBO类型目标的运用
B. B、评估面谈
C. C、多人比较
D. D、标杆比较
[单选题]()被专家认为是造成工作场所暴力的主要原因(main cause)。
A. A、明确的政策和程序
B. B、独裁领导
C. C、挑战性的工作(challenge work)
D. D、反馈
[单选题]具有系统的全面管理的技能是指管理者的()。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 学习技能
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