下列各项属于因失职违规造成操作风险的有（）。

【名词&注释】

劳资关系(industrial relations)、业务流程(business process)、种族歧视(racial discrimination)、差别待遇(differential treatment)、滥用职权(misfeasance)、一一对应(one-to-one correspondence)、主管部门(department in charge)、工作日(working day)、风险管理部门、不完善(imperfect)

[多选题]下列各项属于因失职违规造成操作风险的有（）。

A. 滥用职权
B. 对客户交易进行误导
C. 员工故意骗取、盗用财产
D. 性别／种族歧视
E. 支配超出其权限的资金额度

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学习资料：

[单选题]操作风险是指由不完善^(imperfect)或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括（），但不包括（）。

A. 声誉风险；法律风险和战略风险
B. 战略风险；法律风险和流动性风险
C. 法律风险；战略风险和声誉风险
D. 流动性风险；法律风险和声誉风险

[单选题]可能导致业务流程、操作环节失败的内外部行为或事项是（）。

A. 风险信号
B. 风险因素
C. 风险表现
D. 风险类别

[单选题]RCSA实施过程中，《控制活动优化建议表》中的建议应由本级（）逐条审定。

A. 风险管理部门
B. 业务主管部门^{(department in charge)}
C. 风险管理委员会
D. 行长

[单选题]当填报的风险点涉及2个以上的业务品种或业务流程时，需要在（）填写确切的说明内容。

A. 事由说明
B. 其他品种流程
C. 识别事由
D. 报送说明

[单选题]风险经理检查联行查询查复业务时，应检查查询书与查复书是否一一对应，查复时间是否在收到查询的（）。

A. 日终业务处理结束之前
B. 第二个工作日^{(working day)}上午之前
C. 同一个工作日^{(working day)}之内
D. 24小时之内

[单选题]下列各项中，属于违反用工法的是（）。

A. 咨询业务
B. 不良的业务或市场行为
C. 产品瑕疵
D. 性别及种族歧视事件

[单选题]某商业银行2011年度营业总收入为6亿元；2012年度营业总收入为8亿元，其中包括银行账户出售长期持有债券实现的净收益1亿元；2013年度营业总收人为5亿元，则根据基本指标法，该行2014年应持有的操作风险资本为（）万元。

A. 945
B. 9450
C. 900
D. 9000

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