【名词&注释】
服务质量(qos)、设定值(set value)、电气化(electrification)、特殊情况(special case)、乘务员(crew)
[多选题]《非空调列车服务质量规范》中规定列车渡海以及()和()的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
A. 运行在市区
B. 长大隧道
C. 大桥
D. 站停3分钟及以上
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学习资料:
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车运行途中,厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A. 吸污时
B. 到站前
C. 到站后
D. 入库前
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过()℃。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:夜间运行,卧车乘务员(crew)在()值岗,定时巡视车厢。
A. 边座
B. 边凳
C. 乘务室
D. 铺位上
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