社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影

【名词&注释】

相互影响(interaction)、不良行为(bad behavior)、社会工作者(social worker)、直接影响(directly affect)、开展工作(developing job)、周围环境(surrounding environment)、沟通交流、设身处地(be considerate)、现实情况(feasibility condition)、模糊不清(obscured)

[单选题]社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗?”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于()。[2010年真题]

A. 现实情况^{(feasibility condition)}反思
B. 直接影响反思
C. 人格发展反思
D. 情绪控制反思

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学习资料：

[单选题]社会工作者相信，每个人都是有能力的，社会工作者不仅要帮助个人挖掘处理困境的能力，还要关注个人的潜在能力和（）。

A. 运用周围环境资源的能力
B. 运用社区环境资源的能力
C. 解决周围环境问题的能力
D. 解决社区环境问题的能力

[单选题]认知行为治疗模式，是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式，把人的问题归结为（）之间的相互影响。

A. 认知、行为和心理
B. 认知、行为和意识
C. 认知、行为和感受
D. 认知、行为和情绪

[单选题]在个案面谈过程中，服务对象小军反复强调自己要放弃学业，因为无论自己如何努力都考不好，是个生活的失败者，对自己非常失望。为了协助小军改变负面认知，社会工作者较宜采用的服务模式是（）。

A. 人本治疗模式
B. 心理社会治疗模式
C. 理性情绪治疗模式
D. 任务中心模式

[多选题]社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料，以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有（）。

A. 结构式调查表
B. 非参与式观察
C. 参与式观察
D. 扮演支持者的角色
E. 现有的实物资料

[多选题]在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括（）。

A. 友好的视线接触
B. 专心的倾听
C. 帮助服务对象整理模糊不清^(obscured)的经验和感受
D. 为服务对象提供必要的信息
E. 设身处地^{(be considerate)}体验服务对象内心感受

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