管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工

【名词&注释】

思想教育(ideological education)、提高质量(improving quality)、全面质量管理(total quality management)、质量问题(quality problem)、管理方法、数理统计方法(mathematical statistics method)、组织设计(organization design)、分类整理(taxonomic revision)、一致意见、全体人员(general staff)

[单选题]管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）

A. 行政方法
B. 经济方法
C. 法律方法
D. 思想教育方法
E. 社会心理学方法

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学习资料：

[单选题]全面质量管理的基本手段是（）

A. 改进质量
B. 团队形式
C. 授权
D. 数理统计方法
E. 管理方法

[单选题]组织设计^{(organization design)}的第三步是（）

A. 调查一线资料
B. 确立组织目标
C. 划分业务工作
D. 确定职责和权限
E. 提出组织结构的基本框架

[单选题]又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法（）

A. 头脑风暴法
B. 名义集体决策法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法

[单选题]PDCA管理循环中，C指的是（）

A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理

[单选题]把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加以分类整理^{(taxonomic revision)}，以分析质量问题及其影响因素的质量评价统计方法是（）

A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图

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