某医院护理部制定了如下计划：“经过培训的测试，护士正确给药的

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、解决问题(solving problems)、领导者(leader)、战略目标(strategic target)、积极性(enthusiasm)、主要内容(main contents)、劳动效率(labour efficiency)、公平合理(fair and reasonable)、“经济人”、相互尊重(mutual respect)

[单选题]某医院护理部制定了如下计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100％”。

A. B

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[单选题]“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是（）

A. 合理性
B. 灵活性
C. 适用性
D. 战略高度
E. 多重标准

[单选题]院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信，属于哪种沟通方式（）

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 越级沟通
D. 横向沟通
E. 平行沟通

[单选题]关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是（）。

A. 人都是“经济人”
B. 科学的领导者不善于与职工沟通
C. 劳动效率^{(labour efficiency)}与职工积极性无关
D. 职工中非正式小群体对职工情绪无影响
E. 劳动效率^{(labour efficiency)}取决于人际关系

[单选题]与决策目标相比，计划目标是管理活动的（）。

A. 战略目标
B. 综合目标
C. 整体目标
D. 分支目标
E. 以上都不是

[单选题]下列属于协调原则的是（）。

A. 公平合理^{(fair and reasonable)}
B. 相互尊重^{(mutual respect)}
C. 勤于沟通
D. 从根本上解决问题
E. 调动当事者积极性

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