客户信息监管是批量监管的重要内容，原因是（）。

【名词&注释】

绩效考核(performance appraisal)、信贷资金(credit funds)、客户经理(customer manager)、重要内容(important content)、日常工作(routine)、个人信贷业务(private credit business)、联系方式(styles integrating)、业务部门(business department)、资金使用情况、长期趋势法

[多选题]客户信息监管是批量监管的重要内容，原因是（）。

A. A．客户信息监管可以督促客户及时办理抵押权证，避免抵押价值悬空
B. B．确保贷款存续期间客户联络方式始终有效是开展贷后管理工作的基础
C. C．通过进行关联信息监管可以尽早发现虚假贷款等风险隐患
D. D．批量监管客户自主支付资金使用情况，可以有效保证信贷资金用途合规

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[单选题]商业用房价值评估的主要方法是（）。

A. A．市场法
B. B．成本法
C. C．收益法
D. D．长期趋势法

[单选题]被监管行个人信贷业务单项产品监管期末不良率超出风险控制标准（）但未达到风险控制标准（）的，将其单项产品业务审批权限上收一级。

A. 100%；120%
B. 120%；150%
C. 150%；200%
D. 200%；220%

[单选题]关于业务变更与收回，以下选项正确的是（）。

A. 个人信贷业务展期按原贷款条件办理
B. 借款人出现除逾期违约外的其他违约情况的，按合同约定事项进行处理，不能提前收回贷款
C. 业务变更完成后，通过短信或电话告知借款人，并将相关资料存档或销毁
D. 借款人出现逾期违约情况的，应遵照逾期催收管理规定进行催收

[单选题]当个贷客户经理达到暂停全部个人贷款调查权标准，经6个月专职开展清收工作后，管理的个人贷款不良率仍超过风险预警标准时，应实施（）。

A. 暂停调查权限
B. 降级处理
C. 取消执业资格
D. 终身禁止准入

[多选题]关于个贷审查审批派驻人员绩效考核，以下说法错误的是（）。

A. 零售银行业务部门^{(business department)}负责日常工作绩效评价，包括整体质量、风险控制和能力提升等业务指标
B. 信贷管理部门负责工作质量绩效评价，包括业务量、审批效率和履职评价等业务指标
C. 需提交合议会或贷审会审议审批的个人贷款，应在T+10个工作日内完成审查并提交
D. 信贷管理部门定期对审查审批人员工作质量进行抽查，检查笔数不低于考核期内审查审批总量的0.5%

[多选题]关于个贷中心批量监管，以下说法错误的是（）。

A. 贷款期限一年（含）以内的，回访频率不低于每半年一次
B. 行为评分低于400分的贷款，每半年进行一次电话回访
C. 主要核查联系方式^{(styles integrating)}有无变化，包括联系电话、地址及就职单位
D. 个贷中心应按季查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单

[多选题]关于个人信贷业务尽职监督检查频率，以下说法正确的是（）。

A. 总行每年至少要对一级分行进行一次现场或非现场检查
B. 总行对一级分行尽职监督检查比例不低于一级分行总数的10％
C. 一级分行每年至少要对辖内10％二级分行开展现场检查
D. 二级分行每年至少要对辖内40％支行开展现场检查

[多选题]关于个贷风险信号发布，以下表述错误的包括（）。

A. 各行通过ICCS系统将风险信号及管理要求发送经营行，同时抄送相关责任行
B. 发布预警风险信息应列示客户名称、业务品种、贷款余额、贷款发放日和到期日等明细信息
C. 发布预警风险信息时，对同时存在多种风险信号的，应根据风险信号种类分别预警
D. 发布预警后，又出现其他新的风险信号的，应对新发生的风险信号进行预警

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