加油员与客户有效沟通的前提是富有情感和友善的（）。

【名词&注释】

消费者(consumer)、有吸引力、管理员

[填空题]加油员与客户有效沟通的前提是富有情感和友善的（）。

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学习资料：

[单选题]某些消费者在连续购买B牌产品后，又连续购买A品牌，这样的消费者属于：

A. 几种品牌忠诚者
B. 铁杆品牌忠诚者
C. 转移品牌忠诚者
D. 不确定

[多选题]成功的销售竞赛需要具备的条件有（）

A. A、明确的目标
B. B、令人激动的主题
C. C、公平的奖励机会
D. D、有吸引力的奖酬
E. E、必要的宣传

[单选题]查看报表、巡访网点、收集信息和传达政策是（）日常管理服务的主要工作。

A. A、渠道管理员
B. B、网格渠道经理
C. C、店长

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