谈判的三个层次为（）。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、不一致(inconsistency)、正确性(correctness)、备忘录(memorandum)、建议书(proposal book)、管理沟通模式

[多选题]谈判的三个层次为（）。

A. A、竞争型谈判
B. B、合作型谈判
C. C、双赢谈判
D. D、直接谈判和间接谈判

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[单选题]下面哪一种不属于表里不一致的情形？（）

A. A、表达的观点与问题的不一致
B. B、处事态度与意识到的态度之间不一致
C. C、个人感觉与表达意见的不一致
D. D、表达内容与举止、口气的不一致

[多选题]写作时修改文稿可以通过以下步骤来进行（）

A. A、宏观
B. B、微观
C. C、策略
D. D、主题
E. E、正确性

[单选题]当组织内部产生矛盾时，最有可能成为沟通集中对象的是（）。

A. 已经背叛组织的人
B. 有背叛组织倾向的人
C. 组织中的忠诚分子
D. 组织中的一般成员

[单选题]一般属于外部书面沟通方式的有（）。

A. 备忘录
B. 电子邮件
C. 商务信函
D. 建议书^{(proposal book)}

[单选题]传统管理沟通模式有链式、轮式、环式、Y式和（）等。

A. 全通道式
B. ERP式
C. 电子商务式
D. 及时交流式

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