市政公用工程题库20221K420140市政公用工程施工安全管理题库往年考试试卷(3X)

1. [单选题]为了识别车辆的性能、特殊设备及运用管理和检修、统计工作方便，在车辆的规定部位涂刷规定的各种标记称为（）。

A. 车辆部位
B. 车辆性能
C. 车辆方位
D. 车辆标记

2. [单选题]王燕想要提高最恰当的服务来帮助顾客，可以归属于以下哪一种服务质量标准？（）

A. A、有形性
B. B、可靠性
C. C、保证
D. D、相应性

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