【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、人际关系(interpersonal relationship)、人际沟通(interpersonal communication)、主要因素(main factors)、管理层、不合适(inconcinnity)、不明确(imprecision)、建议书(proposal book)、复杂问题简单化、与会者(attendants)
[单选题]小唐有一个新的招聘计划,她确信肯定能极大提高公司的员工保持率,但管理层肯定需要再讨论。因此,首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。请问,下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息?()
A. A、给每一位股东打一个私人电话。
B. B、给每一位股东写一份简短的电子邮件。
C. C、作为股东每月例会的议程中的一项。
D. D、写一份书面建议书(proposal book)。
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学习资料:
[单选题]影响会议成功与否的主要因素有()
A. A、会议时间不合适、会议目的不明确(imprecision)、简单问题复杂化。
B. B、会议时间过长、与会者(attendants)不明确(imprecision)会议目的、复杂问题简单化。
C. C、会议时间不合适、会上有人过于健谈、复杂问题简单化
[单选题]一般而言,“借路沟通“的优点是()。
A. 简洁而婉转
B. 敢于质疑
C. 更好沟通
D. 有震慑力
[单选题]下列关于沟通的说法,()是不正确的。
A. 发生在两个或两个以上的人或人群
B. 通过一定渠道传递可以理解的信息
C. 最终形成了信息交流
D. 有效的沟通是达成协议或共识
[单选题]某公司主打品牌的副经理因长期未被扶正而离职,他的离职压力来源于()
A. 人际关系
B. 角色压力
C. 领导支持
D. 工作负荷
[单选题]什么沟通强调自知之明,培养自我沟通、战胜自我的能力?()
A. 个体沟通
B. 人际沟通
C. 组织沟通
D. 口头沟通
[单选题]在整个沟通过程中,决定信息是否被有效接受和理解的环节是().
A. 编码与译码
B. 通道的选择
C. 背景
D. 回馈
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