公共事业管理由于其自身的内涵和特点，（）实际上是整个公共管理

【名词&注释】

非营利组织(non-profit organization)、经济评价(economic evaluation)、管理方法、外部环境(external environment)、非正式沟通(informal communication)、公共事业(public affairs)、具体方法(concrete method)、实际上(actually)

[单选题]公共事业^{(public affairs)}管理由于其自身的内涵和特点，（）实际上^(actually)是整个公共管理中最早涉及的领域，也是最为主要的领域。

A. 这一公众满意程度评价
B. 社会评价
C. 经济评价
D. 效率提高

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学习资料：

[单选题]公共组织与外部环境的信息交流叫做（）。

A. A、内部沟通
B. B、正式沟通
C. C、非正式沟通
D. D、外部沟通

[多选题]公共事业^{(public affairs)}管理的主体包括（）。

A. 政府
B. 事业单位
C. 非营利组织
D. 一定的企业

[单选题]政府公共事业^{(public affairs)}管理方法可以分为（）

A. A、直接方法和间接方法
B. B、刚性方法和柔性方法
C. C、抽象方法和具体方法^{(concrete method)}
D. D、经济方法和法律方法

[多选题]绩效管理的成本——效益机制及对绩效的促进，主要是：（）

A. 注重社会公平
B. 注重和强调投入
C. 结果导向
D. 责任机制

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