为减少电价交叉补贴，引导居民节约用电，促进资源节约型和环境友

【名词&注释】

企业文化(enterprise culture)、生产经营(production and management)、节约用电(economizing on electricity)、节约型和环境友好型社会建设、资源节约型和环境友好型社会(resource economical and environment fri ...)

[填空题]为减少电价交叉补贴，引导居民节约用电，促进资源节约型和环境友好型社会^{(resource economical and environment fri)}建设，国家决定自（）起推行居民阶梯电价。

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学习资料：

[单选题]（）的管理思想是自觉的管理思想。

A. 企业文化
B. 经验管理
C. 制度管理
D. 人文管理

[单选题]行为文化是指（）在生产经营、学习娱乐中形成的文化。

A. 管理人员
B. 经理
C. 企业员工
D. 生产人员

[单选题]下列选项中，不属于如家服务理念内容的是哪项（）？

A. 快乐的微笑
B. 亲切的问候
C. 热情的服务
D. 欢心的道别

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