【名词&注释】
整体性(integrity)、影响力(influence)、全面质量管理(total quality management)、企业形象(enterprise image)、教育工作(education work)、技术开发(technology development)、工作方式(working mode)、中心环节(central link)、社区居委会行政化、具体任务(concrete tasks)
[单选题]一个企业形象一旦形成,就会具有().
A. 整体性
B. 动态性
C. 相对稳定性
D. 正面性
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学习资料:
[单选题]目前,社区居委会行政化、机关化现象严重,社区()能力有限。
A. 自治
B. 协调
C. 管理
D. 建设
[单选题]作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是().
A. 标准化工作
B. 计量工作
C. 质量信息工作
D. 质量教育工作
[单选题]管理咨询工作具体任务(concrete tasks)中最易出效果的工作方式(working mode)是().
A. 引进介绍
B. 诊断建议
C. 教育培训
D. 推进变革
[单选题]咨询顾问最核心的能力是其().
A. 专业水平
B. 策划力
C. 技术能力
D. 影响力
[单选题]现代企业经营循环系统的中心环节(central link)是().
A. 技术开发
B. 产品制造
C. 销售服务
D. 财务活动
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