下列哪个例子没有说明沟通如何成为关注质量和顾客需求的中心？（

【名词&注释】

新员工(new employee)、接受者(accepters)、求职者(job hunter)、不连贯(incoherence)、小轿车(light bracket car)、有效性。、女士优先、相互理解(mutual understanding)

[单选题]下列哪个例子没有说明沟通如何成为关注质量和顾客需求的中心？（）

A. A、对新员工进行有关公司政策的培训。
B. B、自由讨论，想出更高效的方法来做事。
C. C、倾听顾客所说的话。
D. D、在整个公司传播创新者的好想法。

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[单选题]下列哪位受众会得到内部文档？（）

A. A、你最好的顾客
B. B、人力资源主管
C. C、你希望录用的求职者
D. D、对你公司账目进行审计的会计师

[单选题]关于小轿车的座位，以下哪种说法不正确？（）

A. A、如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。
B. B、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。
C. C、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人不应移动座位。

[单选题]不同层次的不相隶属的组织之间或个人之间的沟通是（）。

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通

[单选题]为他人作介绍时必须遵守的规则是（）。

A. 卑者优先
B. 男士优先
C. 女士优先
D. 尊者优先

[单选题]接受者的（）会影响沟通的有效性。

A. 不好的倾听习惯
B. 不连贯的信息
C. 容易产生歧义的语言
D. 信息的传递方式

[单选题]在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解^{(mutual understanding)}。这是有效倾听的什么策略？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩

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