以下客户异议中，哪些属于疑虑性异议？（）

【名词&注释】

依赖性(- dependent)、客户经理(customer manager)、营业网点(business-net spots)、第一次(the first time)、有价值(valuable)、客户群(customer group)、虚荣心(vanity)、产品销售(product sales)

[单选题]以下客户异议中，哪些属于疑虑性异议？（）

A. 给我一点时间再想想
B. 我同你们银行打过交道，服务和产品都很差，
C. 你们的费用太高了
D. 我想和其他银行比较一下

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学习资料：

[单选题]在办理“基金份额从非交行销售网点转入”的交易前，个人客户需要预先（）。

A. A.在我行申请基金账户开户，B.在我行申请基金交易账户开户、且开通所转入基金份额的基金账户，C.在我行申请开通所转入基金份额的基金账户，D.以上都不是

[单选题]选择开通家易通渠道，其中每日转帐累计最高限额（）。

A. A.10万B.50万C.100万D.不限额

[单选题]高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户，并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过（）方式开发客户。

A. A.厅堂识别B.转介绍C.公私联动D.陌生拜访

[单选题]当客户快要被说服，但还是犹豫时，需要一点外力时，可以用（）方法来促成成交？

A. A.二选一法B.退让成交法C.试水成交法D.恐惧成交法

[单选题]虚荣心^(vanity)很强，希望客户经理始终表示出敬意，希望自己最重要。这种属于（）类型的客户？

A. A.寻求认同的客户B.依赖性重的客户C.害怕落伍的客户D.偏交易型的客户

[单选题]第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在（）分钟？

A. A.3—5分钟B.30分钟C.1个小时D.10分钟

[多选题]交银理财客户的开发方法包括（）

A. A.高柜推荐B.系统查询C.产品销售^{(product sales)}D.特定客户群^{(customer group)}的定向营销

[多选题]“FAB”法则主要通过以下哪几个角度对产品进行说明（）？

A. A.产品的特点（Features）B.产品的优点（Advangtags）C.产品对客户的益处（Benefits）D.产品的功能（Functions）

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