一线人员与管理者都比较适宜的绩效考评方法是()

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、人民法院(people court)、比较法(comparison method)、非正式组织(informal organization)、两面性、敬业精神(professional dedication)、人力资源部(human resources department)、劳资双方(labor and capital)、集体劳动合同(collective labour contract)、调解委员会(conciliation commission)

[单选题]一线人员与管理者都比较适宜的绩效考评方法是()

A. 结果导向的考评
B. 行为导向的考评
C. 过程导向的考评
D. 品质特征导向的考评

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学习资料：

[单选题]劳动争议，广义的是指与()有关的一切争议。

A. A、劳动合同
B. B、集体劳动合同^{(collective labour contract)}
C. C、劳动关系
D. D、劳资双方^{(labor and capital)}的权利与义务

[单选题]经济运行主体，可以分为()三个层面。

A. A、个人、企业、社会
B. B、个人、企业、国家
C. C、个人、企业、经济
D. D、个人、社会、国家

[单选题]下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是()

A. 销售部客户满意度比去年提高10%
B. A车间劳动生产率比B车间高出5%
C. 小李敬业精神的评价比小王高一个等级
D. 招聘费用指标为20万元，人力资源部^{(human resources department)}超支1万元

[多选题]应交纳个人所得税的项目是()

A. 奖金
B. 退休工资
C. 退职费
D. 在岗职工的工资
E. 稿费、讲课费

[多选题]调解委员会^{(conciliation commission)}调解与人民法院处理劳动争议时的调解的区别在于()

A. 在劳动争议处理中的地位不同
B. 主持调解的主体不同
C. 调解案件的范围不同
D. 调解的对象不同
E. 调解的效力不同

[单选题]关于正式组织和非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（）。

A. 前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的
B. 组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的
C. 两者都有明确的组织目标
D. 非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

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