为保护消费者的知情权，银行负有为消费者提供相关真实信息的义务

【名词&注释】

风险承受能力(risk bearing capacity)、民事责任(civil liability)、理财产品(finance product)、定期存款(fixed deposit)、基金份额持有人、消费者的知情权(the right to know of consumers)、个人网上银行(individual internet bank)、基金投资人、存贷款利率(deposit and loan interest rate)、消费者权益保护委员会

[多选题]为保护消费者的知情权，银行负有为消费者提供相关真实信息的义务。以下哪些信息银行应提供给消费者？（）

A. A、存贷款利率^{(deposit and loan interest rate)}
B. B、手续费标准
C. C、银行员工的收入水平
D. D、理财产品风险程度

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[多选题]以下哪些属于银行开展基金业务时应尽的义务？（）

A. 基金管理人暂停或者开放申购、赎回等业务的，银行应当通过相关渠道公告具体原因和依据。
B. 根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把适合的产品销售给适合的基金投资人。
C. 建立完善的基金份额持有人资金的存取程序和授权审批制度。
D. 建立完善的基金份额持有人账户和资金账户管理制度。

[单选题]如果您每月有稳定的收入，每月存1笔一年定期存款，当连续存足（）以后，手中便会有12张存单。

A. A、一年
B. B、两年
C. C、三年

[多选题]百姓可以通过个人网上银行^{(individual internet bank)}购买到商业银行代销的基金产品，包括（）等多种类型基金。

A. A、股票型
B. B、债券型
C. C、混合型
D. D、简单型

[单选题]消费者权益保护委员会可以将消费者投诉（）有关部门，有关部门应当对投诉调查处理，并向（）反馈。

A. 转交；消费者权益保护委员会
B. 移送；消费者
C. 转交；消费者
D. 移送；消费者权益保护委员会

[多选题]经营者提供商品或服务有下列情形之一的，应当承担民事责任（）。

A. 商品或服务存在缺陷
B. 不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的
C. 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
D. 生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的

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