【名词&注释】
银行卡(bank card)、信用卡(credit card)、一站式(one-stop)、个人住房贷款(individual housing loan)、贷记卡(credit card)、客户资料(customer information)、无限制
[单选题]钻石信用卡的年费是()。
A. 5800元
B. 5600元
C. 消费18次免受
D. 消费50次免受
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学习资料:
[多选题]个人客户在申请网银,填写各项客户资料(customer information)及账户资料时要求()。
A. A、账户密码必须正确
B. B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致
C. C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符
D. D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符
[单选题]外汇年度总额的控制对象为()。
A. A、外汇储蓄账户
B. B、外汇结算账户
C. C、资本项目账户
D. D、经常项目账户
[单选题]私人银行卡每张主卡可申请()张附属卡。
A. A、1
B. B、3
C. C、2
D. D、无限制
[单选题]一站式签约内容中不包括()
A. 电子渠道签约
B. 贷记卡还款账户签约
C. 理财卡服务签约
D. 个人住房贷款还款签约
[多选题]自助设备故障维修的方式()。
A. A、外包
B. B、分行维护
C. C、网点维护
D. D、内保
[单选题]关于驻点营销人员的服务规范,那个选项属于不规范行为()
A. A、驻点营销人员佩戴“大堂经理牌”管理大堂主要工作
B. B、驻点营销人员着装与我行的不统一
C. C、驻点营销人员可以参与简单的分流、引导客户工作
D. D、驻点营销人员指导客户填单
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