在与客户的沟通过程中，可能会有一些词语你没有听清，也可能有一

【名词&注释】

专业术语(technical terms)、解决方案(solution)、电容器(capacitor)、机械式(mechanical)、交流电(alternating current)、鼠标器(cursor (mouse))

[多选题]在与客户的沟通过程中，可能会有一些词语你没有听清，也可能有一些专业术语让你听不懂，这时你就特别需要向客户进行确认，请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机（）

A. 当回答完客户的一个问题或解决一个异议时
B. 当客户沉默时
C. 当刚刚进行完产品推荐时
D. 提供解决方案后
E. 成交促成前

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学习资料：

[单选题]电容器的特点是隔绝直流点，可以通过交流电^{(alternating current)}，但有容抗，交流点频率越高容抗（）。

A. 越大
B. 不变
C. 越小
D. 抖动

[单选题]鼠标器^{(cursor (mouse))}依照所采用的传感技术可分为（）。

A. 机械式
B. 光电式
C. 机械光电式
D. 以上都是

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