【名词&注释】
质量标准(quality standard)、承运人(carrier)、旅客列车(passenger train)、托运人(shipper)、不文明(incivilization)、收货人(consignee)、权利义务关系(jural relations)、不礼貌(discourteousness)
[单选题]铁路旅客运输合同是明确承运人与()之间权利义务关系(jural relations)的协议。
A. A.托运人B.收货人(consignee)C.旅客D.押运人
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学习资料:
[单选题]硬座票额的分配数量以列车硬座()为基础,按各等级列车规定的超员率分配。
A. 标记定员
B. 分配定员
C. 实际定员
D. 超成定员
[单选题]旅客人数统计指标计算中,旅游专列的旅客发送人数由()统计。
A. 始发站按1次
B. 始发站按2次
C. 始发站和折返站各1次
D. 折返站按1次
[多选题]旅客列车通过台有()
A. 儿童标高线
B. 烟灰盒
C. 吸烟处标志
D. 禁烟标志
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员行走、站立姿态要端正,不高声喧哗、嬉笑打闹、(),不在旅客面前出现不文明、不礼貌(discourteousness)的动作。
A. 挤硬撞
B. 随地吐痰
C. 勾肩搭背
D. 乱扔杂物
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