企业客户证书、特约商户证书实行（）制度。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、手机短信(mobile short message)、现金管理(cash management)、法定代表人、服务项目(service items)、网上银行系统(online banking system)、授权委托书(letter of attorney)、有效证件(perfect instrument)、身份证件(authenticity of identity cards)、组织机构代码证

[多选题]企业客户证书、特约商户证书实行（）制度。

A. A、双人制证B、双人领取C、双人发放D、双人复核

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学习资料：

[多选题]网上银行系统接收到企业客户导入的工资单文件后，以（）为关键字将客户的工资单信息存到数据库。

A. A、客户号
B. B、卡号
C. C、月份
D. D、批次

[多选题]网上集团现金管理的查询功能包括（）。

A. A、集团账户余额及明细查询B、集团资金归集信息查询C、上划和下拨明细查询D、汇总上存、下拨余额查询

[单选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后，客户申请办理有关信息查询，须企业客户到网上银行注册账户开户行办理，除（）外，以下材料均需向银行提供。

A. A、加盖单位公章组织机构代码证的复印件（如企业没有组织机构代码证，则需提供开立结算账户时提供的有效证件^{(perfect instrument)}复印件）
B. B、操作员有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}及复印件
C. C、法定代表人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}复印件，经办人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}的原件及复印件
D. D、法人授权委托书^{(letter of attorney)}（法定代表人本人办理时不需要）

[多选题]个人注册客户提交落地业务后进行查询，可能会看到的交易状态有（）。

A. A、待处理B、正在处理C、未处理D、人工交易失败

[单选题]以下不属于电话银行人工服务项目的是（）。

A. A、错账处理
B. B、通知提醒
C. C、交易协同
D. D、对账单传真

[单选题]一般情况下，电子商务客户证书使用（）发放方式。

A. A、磁盘证书
B. B、U盘证书
C. C、电子邮件
D. D、手机短信

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