由于金融产品和服务的（），银行业消费者权益保护工作难度较大。

【名词&注释】

保险业务(insurance business)、贷款额度(loan limit)、银行业消费者(banking consumers)、有关规定(related regulations)、量力而行、工作难度、业务知识(professional knowledge)、中国银行业监督管理委员会(the supervising committee of banking in ...)、家庭总收入(family income)、监督管理。

[多选题]由于金融产品和服务的（），银行业消费者权益保护工作难度较大。

A. A、复杂性
B. B、公益性
C. C、虚拟性
D. D、特殊性

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学习资料：

[单选题]（）依照《个人贷款管理暂行办法》对个人贷款业务实施监督管理。

A. A、中国人民银行
B. B、中国银行业监督管理委员会^{(the supervising committee of banking in)}
C. C、中国保险业监督管理委员会
D. D、中国证券业监督管理委员会

[多选题]商业银行和保险公司应当按照监管部门有关规定，对商业银行代理保险业务销售人员和保险公司银保专管员进行（）教育。

A. A、法律法规
B. B、财务结算
C. C、业务知识^{(professional knowledge)}培训
D. D、职业道德

[多选题]借款人申请个人贷款应注意（）。

A. 贷款额度量力而行，与家庭总收入^{(family income)}相匹配；
B. 贷款用途合法合规，交易背景真实；
C. 认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务；
D. 每月按时还款，避免产生不良信用记录。

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