高空作业时，要（），梯子（），物品（）。

【名词&注释】

新理念(new concept)、系安全带、新观念(new concept)、新形象(new image)、新思想(new idea)、卧铺票(berth ticket)、高空作业(aloft work)、人身伤害事故(personal injury accidents)、哈尔滨站(harbin hydrological station)、营业站(business station)

[填空题]高空作业^{(aloft work)}时，要（），梯子（），物品（）。

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学习资料：

[单选题]在全路客运员工中开展的“三新”教育为：（）、新服务、新形象。

A. 新理念
B. 新思想
C. 新观念
D. 新设备

[单选题]新型空调列车是指空调由列车集中供电的列车，空调列车票价表根据折扣多少分为（）。

A. 2档
B. 5档
C. 4档
D. 3档

[单选题]列车上发生旅客人身伤害事故^{(personal injury accidents)}（区间停车除外），应当将受伤旅客移交（）处理，车站不得拒绝。

A. 就近车站
B. 三等以上车站
C. 四等以上车站
D. 前方营业站^{(business station)}

[单选题]一旅客持“革命工作人员残疾证”在哈尔滨站^{(harbin hydrological station)}要求购买T18次（哈尔滨一北京，新型空调列车）到北京的硬卧车票，车站应发售（）。

A. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票
B. 半价客票、加快票、空调票、卧铺票
C. 半价客票、加快票、卧铺票、全价空调票
D. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票

[单选题]违章批准和填发使用区段为全国各站的全年定剪乘车证，每张罚款（）。

A. 300元
B. 400元
C. 500元
D. 600元

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