在手工退票窗口中，按快捷键（）后，光标指向票号处。

【名词&注释】

统计表(statistical table)、铁路局(railway administration)、承运人(carrier)、国务院、主管部门(department in charge)、相适应、通知书(advice)、管理部门、快捷键(shortcut key)、国家发改委

[单选题]在手工退票窗口中，按快捷键^{(shortcut key)}（）后，光标指向票号处。

A. Alt+Q
B. Alt+E
C. Alt+T
D. Alt+H

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学习资料：

[单选题]随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品最大重量为（）。

A. 5kg
B. 10kg
C. 15kg
D. 20kg

[单选题]旅客的基本义务之一为：（）。

A. A.要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全B.支付运输费用C.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿D.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

[单选题]办理过轨运输应报（）批准。

A. 国务院
B. 国务院铁路主管部门
C. 国家发改委
D. 铁路局

[单选题]收入管理部门审核、对账，发现车站、列车（）不符时，按多、少缴款处理，填发“多、少缴款订正通知书^(advice)”。

A. 缴款
B. 应缴款和实缴款
C. 上缴款
D. 应缴款和票据报告

[单选题]铁路专用定期票分全路、铁路局管内和（）使用三种。

A. 软席铁路专用乘车证
B. 铁路专线
C. 硬席铁路专用乘车证
D. 区段定期票

[单选题]自动调整的剩余票额应投放（）用途。

A. A.公用B.机动1C.机动2D.核对

[单选题]始发旅客人数及票价收入统计表简称为（）。

A. 客报-1
B. 客报-1A
C. 客报-2
D. 客报-2A

[单选题]持用（）乘车证乘车时，须由车站鉴证。

A. 全年定期、软席、硬席、探亲
B. 临时定期、软席、硬席、探亲
C. 全年定期、临时定期、定期通勤
D. 临时定期、定期通勤、探亲

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