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对于代收代付出现的错漏,消费者应首先向()进行查询,主张相关

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  • 【名词&注释】

    经营者(manager)、消费者(consumer)、保质期(shelf life)、计算机软件(computer software)、银行卡(bank card)、音像制品(audiovisual products)、看上去(look like)

  • [单选题]对于代收代付出现的错漏,消费者应首先向()进行查询,主张相关权利,银行配合提供相关查询。

  • A. 委托单位
    B. 银行
    C. 受托方
    D. 委托单位和受托方

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  • 学习资料:
  • [多选题]消费者应妥善保管银行卡,不要将卡片与()等物品放在一起,以免损坏磁条而影响正常使用。
  • A. 手机
    B. 磁卡
    C. 钥匙
    D. 现金

  • [多选题]下列哪些收费属于非利息性收费?()
  • A. A、大堂服务
    B. B、账户服务
    C. C、业务咨询
    D. D、汇款

  • [多选题]经营者的义务至少包括()。
  • A. 品质担保义务
    B. 信息提供义务
    C. 商品、服务安全保证义务
    D. 接受消费者监督的义务

  • [单选题]商场处理有瑕疵的商品,且已向消费者告知,但以下哪批产品按规定还是不能销售的()。
  • A. 某批服装只是存在扣子不齐的瑕疵
    B. 某批蚊帐有些许小洞
    C. 某批剪刀看上去(look like)比较陈旧
    D. 某批饮料超过保质期1天

  • [多选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外()。
  • A. 消费者定作的
    B. 鲜活易腐的
    C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品(audiovisual products)、计算机软件等数字化商品
    D. 交付的报纸、期刊

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