向最终消费者（包括个人和社会集团）提供所需商品及其附带服务为

【名词&注释】

地理位置(geographical position)、产品信息(product information)、岗位职责(post responsibility)、市场信息(market information)、有价值(valuable)、社会集团(social group)、俱乐部活动(club activities)

[单选题]向最终消费者（包括个人和社会集团^{(social group)}）提供所需商品及其附带服务为主的行业是（）。

A. 生产行业
B. 零售业
C. 批发行业
D. 服务行业

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学习资料：

[多选题]大堂经理的岗位职责包括（）。

A. 引导分流客户
B. 识别推荐客户
C. 提供指导咨询
D. 维护营业现场
E. 客户异议处理

[多选题]下面哪些属于圈子营销方法（）

A. A、到客户的单位进行拜访，找机会让她给你介绍周边的同事
B. B、举办活动时，对待朋友的客户给予一定的奖励，鼓励客户转介绍
C. C、定期给客户发送有价值的市场信息和产品信息，并鼓励客户转发给她的朋友
D. D、如果有机会，陪同客户参加她经常初期的俱乐部活动^{(club activities)}、协会活动、派对等，让客户帮你介绍熟悉的朋友

[多选题]零售组合构成要素包括（）。

A. 商店的地理位置
B. 商品
C. 价格
D. 服务
E. 商店设计
F. 促销

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