影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有（

【名词&注释】

消费者(consumer)、心理准备(psychological preparation)

[多选题]影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有（）

A. 市场状况
B. 购物环境
C. 商品因素
D. 心理准备
E. 货币收入

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学习资料：

[多选题]消费者购买行为的风险包括（）

A. 资金风险
B. 生理风险
C. 心理风险
D. 功能风险
E. 情感风险

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