客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的（）为出发点。

【名词&注释】

业主大会(house-owner convention)、《物权法》(the property rights law)、商务中心(business center)、禁止性规定(prohibiting stipulation)、明码标价(plain posted price)、政府主管部门(governmental authorities)、《物业管理条例》、管理新体制、企业资质管理、违反规定

[多选题]客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的（）为出发点。

A. 价格
B. 精确
C. 周到
D. 快捷

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学习资料：

[单选题]商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由()选聘物业管理企业来实施。

A. A、业主
B. B、政府主管部门
C. C、业主大会
D. D、建设单位

[单选题]确立物业管理新体制的标志是（）。

A. 大庆石油管理局对住宅进行封闭式管理
B. 常州等地由街道办事处统一管理
C. 深圳市物业管理公司挂牌成立
D. 建设部于1994年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》

[单选题]在物业管理政策法规过渡性特点中，采取的改革方式是（）。

A. 城市住房制度改革
B. 由城市向农村转移
C. 渐进式
D. 有针对性的改革

[多选题]《物业管理条例》颁布后，所制定的全国性政策法规的表述正确的是（）。

A. 2003年6月，建设部发布《业主大会规程》
B. 2003年11月，国家发展改革委员会、建设部发布《物业服务收费管理办法》
C. 2004年3月，建设部发布《物业服务收费明码标价规定》
D. 2004年7月，国家发展改革委员会、建设部发布《物业服务企业资质管理办法》
E. 2004年9月，建设部发布《临时管理规约》和《前期物业服务合同》

[多选题]《物权法》规定，业主大会和业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约。要求行为人（）。

A. 承担刑事责任
B. 消除危险
C. 排除妨害
D. 赔偿损失
E. 停止侵害

[多选题]业主使用物业应当遵守的规定有（）。

A. A、相邻权规定
B. B、房屋装饰装修规定
C. C、共用部位、共用设施设备的使用规定
D. D、占用公共用地，不负责任
E. E、使用物业的禁止性规定

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