在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及

【名词&注释】

统计分析(statistical analysis)、意志品质(will quality)、消费者行为(consumer behavior)、消费心理学(consumer psychology)、消极态度(negative attitude)、家庭成员(family members)、品种齐全(complete range of articles)、连锁商店(chain stores)、大型百货商店(big department store)、良好信誉(high prestige)

[单选题]在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（）。

A. 自觉性
B. 果断性
C. 坚韧性
D. 自制性

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学习资料：

[单选题]在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。

A. 首要群体
B. 次要群体
C. 向往群体
D. 厌恶群体

[单选题]具有经营门类广泛、品种齐全^{(complete range of articles)}、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉^{(high prestige)}等多种优势的商店属于（）

A. 连锁商店^{(chain stores)}
B. 精品店
C. 大型百货商店^{(big department store)}
D. 仓储商店

[多选题]在消费心理学的研究方法中，运用小组座谈法的主要好处有（）。

A. 气氛活跃
B. 节约时间
C. 减少耗费
D. 相互启发
E. 便于统计分析

[多选题]根据消费者在购买商品时的反映程度，可将消费态度分为（）。

A. 积极态度
B. 消极态度
C. 完全相信
D. 部分相信
E. 不相信

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