“360度绩效评价法”不足主要体现在（）

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、市场营销(marketing)、金字塔(pyramid)、首因效应(primary effect)、实际上(actually)、客户关系图(customer relational graph)、流程图法(flow chart method)、主要驱动力(main driving force)、的复杂性

[多选题]“360度绩效评价法”不足主要体现在（）

A. A.不利于组织成员间的沟通B.增加了评价系统的复杂性C.比较耗费时间D.费用耗费比较高E.容易出现“晕轮效应”

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[单选题]在企业里，经常可以看到，第一个月有一个问题，第二个月还有同一个问题，等到第三个月，第四个月还有这个问题，甚至于一年这个问题都可能解决不了。这个问题如果你是去在面谈中，发现了问题没有解决，实际上你就是沟而不通。因为没有结果，再谈下去也会没有结果。

A. B

[单选题]下列不属于管理职能的标杆系统的是（）

A. 市场营销
B. 人力资源
C. 生产作业
D. 产品

[单选题]自发的行为或与组织核心流程非直接相关的行为指的是（）

A. 任务绩效行为
B. 周边绩效行为
C. 服务行为
D. 核心绩效行为

[单选题]360度评价法弥补了由直线经理对下属进行评价可能出现的（）

A. 近因效应
B. 晕轮效应
C. 木桶效应
D. 首因效应

[单选题]一般地说，当客户满意度是团队的主要驱动力^{(main driving force)}时，常用的绩效方法是（）

A. 组织目标法
B. 团队绩效金字塔法
C. 工作流程图法^{(flow chart method)}
D. 客户关系图法

[单选题]绩效管理培训时间的长短取决于培训目标和内容，通常在（）

A. 2~3天
B. 3~4天
C. 4~5天
D. 5~6天

[单选题]从绩效管理的参与主体角色划分来看，每一位员工都是（），人力资源为（）。

A. 被考核者、审核者
B. 被考核者、审批者
C. 考核者、审核者
D. 考核者、审批者

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