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2022财产保险考试题库非车险核保考试题库冲刺密卷案例分析题解析(07.23)

来源： 必典考网    发布：2022-07-23     [手机版]    
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1. [多选题]座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当客户语速较慢时座席员比较合理的语速匹配是（）。

A. A、语速适当加快
B. B、语速保持不变
C. C、语速适当放慢
D. D、语速可以比客户稍慢


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