2022中级质量师专业综合知识题库第二节质量管理的基本知识题库冲刺密卷正确答案(07.23)

1. [单选题]将巴雷特原理引用到质量管理中，可以这样认为()。

A. 大多数质量问题是由相对少数的原因造成的
B. 大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
C. 质量管理的途径是抓住关键少数
D. 在分析问题时要善于抓住关键少数

2. [多选题]GB/T19001—2000标准出现“形成文件的程序”之处，即涵盖了以下（）方面的要求。

A. 建立该程序
B. 将该程序形成文件
C. 实施该程序
D. 保持该程序
E. 改进该程序

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