权变管理理论的代表人物是（）。

【名词&注释】

积极性(enthusiasm)、环境条件(environmental condition)、巴纳德(barnard)、消极因素(negative factor)、大问题(big problem)、德鲁克(drucker)、小问题(minor issue)、代表人物(representative)、罗伯特(robert)

[单选题]权变管理理论的代表人物^{(representative)}是（）。

A. 德鲁克
B. 卢桑斯和伍德沃德
C. 巴纳德
D. 西蒙

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学习资料：

[单选题]5S在持续改善中所提供的贡献很多，不包含下列哪一项（）

A. 能够发现一些需要进行改变的额外空间
B. 让现场的工人及早参与
C. 在小问题^{(minor issue)}成为大问题之前就能发现它
D. 提供图形分析的资料

[多选题]根据罗伯特^(robert)•卡茨的研究，管理人员应具备的技能包括（）

A. 领导技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 协调技能
E. 概念技能

[单选题]能够维持员工已有的现状，到不回因此而提高其积极性，这些影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫（）。

A. 保健因素
B. 激励因素
C. 低沉因素
D. 消极因素

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