【名词&注释】
行为学(behavior)、发现问题、心理因素(psychological factors)、信息沟通(information communication)、第一印象(first impression)、具体问题(concrete problems)、发言人、非正式(informal)、执行计划(implementation plan)、监督人(supervisor)
[单选题]按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是()。
A. 内部沟通和外部沟通
B. 正式沟通和非正式(informal)沟通
C. 纵向沟通和横向沟通
D. 口头沟通和非口头沟通
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学习资料:
[单选题]不解决组织中的具体问题,而是作为向导和教练,在过程上提出建议,帮助管理者解决自己的问题,这说的是:()
A. 执行
B. 监督
C. 过程
D. 手段
[单选题]行为决策最早的代表著作是()。
A. 《组织》
B. 《战略管理》
C. 《管理学》
D. 《行为学》
[单选题]“那个人会给人找麻烦,你不要惹他生气。”这一评论描述了此人拥有哪种权力()
A. 参照性性
B. 奖赏性
C. 法定性
D. 强制性
[多选题]影响人际知觉偏见的心理因素有()。
A. 第一印象
B. 晕轮效应
C. 刻板印象
D. 光环效应
[单选题]管理者收集信息以发现问题和机会,以监督下属执行计划(implementation plan)的情况是管理者的()角色。
A. 发言人
B. 传播人
C. 联络者
D. 监督人(supervisor)
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