通过客户异议可以获得客户更多真实的（）信息。

【名词&注释】

加油站(gas station)、竞争对手(competitor)、股份公司(stock company)、进销存、事业部(the division)、管理站、管理部门、石化集团公司(petrochemical corporation)

[单选题]通过客户异议可以获得客户更多真实的（）信息。

A. A、喜好
B. B、性格
C. C、情绪
D. D、需求

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学习资料：

[单选题]县区及以上公司每（）对本公司门店的进销存、客单价、吨销售、进店率、竞争对手情况等主要指标进行分析，提出营销建议。

A. 天
B. 月
C. 季
D. 年

[单选题]中国石化集团公司^{(petrochemical corporation)}（股份公司）对加油站油品的抽查信息必须在（）内由省级质量管理部门上报油品销售事业部质量管理部门和质量管理站.

A. 48小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 6小时

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