关于神州行标准卡资费说法正确的有哪些？（）

【名词&注释】

标点符号(punctuation)、直通车(direct bus)、移动电话(mobile phone)、点对点(point-to-point)、小灵通(phs)、企信通(enterprise short message system)、神州行、老客户(old customers)、通话费(call charge)

[多选题]关于神州行标准卡资费说法正确的有哪些？（）

A. 本地使用IP资费标准：基本话费0.6元/分钟+IP资费标准；
B. 漫游使用IP资费标准：漫游通话费^{(call charge)}0.6元/分钟；
C. 网内发送点对点短信按每条0.15元收取；
D. 网间发送点对点短信按每条0.20元收取；

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[多选题]17951IP直通车业务的被叫方有（）。

A. 异地固定电话、小灵通；
B. 异地移动电话客户；
C. 国际固定电话；
D. 国际移动电话客户。

[单选题]企信通发送短信也是一个标点符号等于一个汉字，每条短信字数为（）字，其中10个字符是预留给企业签名用，所以每条短信内容限制为60个字。

A. 70；
B. 80；
C. 90；
D. 60。

[多选题]媒体、特殊单位热线对外应答流程包括哪几步？（）

A. 针对媒体、特殊单位热线来电的应答口径；
B. 了解问题；
C. 实时提交问题；
D. 及时反馈。

[单选题]吸引一个新客户的花费是保持一个老客户^{(old customers)}的（）倍。

A. 4；
B. 5；
C. 6。

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