【名词&注释】
人民币(rmb)、对不起(sorry)、收件人(addressee)、处理结果(processing results)、特快专递邮件、寄件人(consigner)、不好意思(shameful)
[单选题]国陆出口特快专递邮件特殊查询每件收取特殊查询费()元。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 8
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学习资料:
[单选题]《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
A. A、很抱歉
B. B、不好意思(shameful)
C. C、对不起
D. D、请原谅
[多选题]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人(consigner)要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。
A. A、投递日期
B. B、及签收件人姓名的付费
C. C、及签收件人姓名的免费
D. D、投递情况
[单选题]目前,寄往香港、澳门的个人物品,每次限值人民币()。
A. 400元
B. 500元
C. 800元
D. 1000元
[多选题]邮局不受理特快专递邮件撤回的情形有()。
A. 台湾快件
B. 国内特快专递邮件已妥投收件人
C. 国际特快专递邮件已封往互换局
D. 凭副收据担出撤回
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