属于办税服务厅功能设置必需的是（）。

【名词&注释】

管理办法、政策法规(policies and regulations)、“一站式”、增值税一般纳税人(general vat payers)、文明用语、办税服务厅、国家税务总局、举报电话(reporting telephone)、增值税小规模纳税人、主管税务机关

[多选题]属于办税服务厅功能设置必需的是（）。

A. 公布办公时间
B. 公开省、市（州）、县（市、区）三级纳税服务投诉、举报电话^{(reporting telephone)}
C. 设置自助办税终端
D. 设立“禁止吸烟”标志

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学习资料：

[单选题]根据纳税人需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项的服务叫（）。

A. A、“一站式”服务
B. B、全程服务
C. C、预约服务
D. D、提醒服务

[单选题]国家税务总局公告2014年第40号关于发布《纳税信用管理办法（试行）》的公告从（）起执行。

A. 2014年10月1日
B. 2014年11月1日
C. 2014年12月1日
D. 2015年1月1日

[单选题]办税服务厅刘某在受理某工业品公司验旧发票时，发现某工业品公司不按规定开具发票，刘某在辅导时应重点辅导哪些内容（）。

A. 税收政策法规
B. 财务会计知识
C. 发票管理制度
D. 开具发票的相关政策规定

[单选题]办税服务厅与内部科室间交接资料原则上一个工作日资料传递不得少于（）。

A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次

[单选题]下列不属于文明用语的是（）。

A. 请喝水！
B. 您好，请问您找谁？
C. 您好，请问您有什么事？
D. 这项工作（这件事）不归我管。

[单选题]办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在（）个工作日内予以回复。

A. 1
B. 3
C. 5
D. 10

[单选题]对同一纳税人的同一事项进行提醒服务，原则上以（）次为限。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[单选题]（）是指以网络信息化技术为依托，以综合征管软件信息集中共享为基础，在某一个区域内的纳税人可以不受主管税务机关的限制，到就近办税服务厅（室）办理涉税事项。

A. 联合办税
B. 一窗式服务
C. 一站式服务
D. 同城通办

[单选题]以下事项不需要填单的是（）。

A. 增值税一般纳税人纳税申报
B. 企业所得年度纳税申报
C. 定期定额个体户进行增值税小规模纳税人申报
D. 废弃电器电子产品处理基金纳税申报

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